TeleMarketing Rehberi etkin ve düzenli kullanıldığında kurum ve kuruluşlara etkin katma değer katan bir yazılımdır. Bünyesinde kategorilere ayrılmış olan firmaların listeleri ile portföyünüzü kolaylıkla genişletebilir, yeni ürünlerinize yeni pazarlar yaratabilirsiniz.

TeleMarketing Rehberi firmaların ürün ve hizmet satarak hem daha fazla pazar alanı edinmesini hem de gelirlerini artırarak büyümelerini, aynı zamanda da daha önce erişemediği yeni müşterilere erişebilmelerini sağlayan; bununla birlikte bu oluşumun düzgün işleyebilmesi ve çalışabilmesi için bütün bu organizasyonu üzerinde organize edebileceğiniz güçlü bir pazarlama asistanıdır.

En etkili satış asistanınız olacak olan TMR sayesinde pazarlama ekibinizi daha kontrollü ve etkin yönlendirebileceksiniz. Yazılım bünyesinde bulunan yapılmış olan görüşmelere dair kayıtları raporlayabilecek ve saha çalışanlarınızı daha doğru yönlendirmek için elinizde derli veri olmasını sağlayabileceksiniz.

Kendi portföyünüzü de ekleyip mevcut müşterileriniz ile olan görüşmelerinizi ve iş ilişkilerinizi de kaydedebileceğiniz TMR, bünyesindeki alarm sistemi sayesinde gerek kişisel gerek de iş konusunda zamanınızı etkin kullanmanızı sağlayacak..

TMR yazılımı, ürün ve hizmetlerinizi birçok pazarlama yöntemine göre çok daha uygun maliyetlerle alıcı olabilecek potansiyel müşterilerinize direkt ulaşabilmek için kullanabileceğiniz en büyük yardımcınızdır. Diğer pazarlama yöntemlerinde gerek basılı reklam medyaları, gerekse pazarlama organizasyonuna yönelik pazarlama ekibi ve bu ekibin giderleri sebebiyle artan maliyetlerinizin karlılığınıza olumsuz etkisini yüksek ölçüde ortadan kaldırır. TMR yazılımı sayesinde TeleSatış yaparak ofis içi ve ofis dışı giderlerinizi en aza indirirken gerçekleştirilen satışlar sayesinde cironuzda ve karlılığınızda çok ciddi artış sağlayacaksınız.

Aktif olarak çalışan ya da yeni kurulacak olan Pazarlama birimi için yol gösterici bir rehber niteliğinde olan TMR yazılımı, bünyesinde barındırdığı özellikler ile pazarlama ekibinin düzenli ve etkin çalışarak düzenli, dengeli ve ekibin çalışmasından elde edilecek faydayı maksimize etmeye yarar. Tamamen satış ve pazarlamaya yönelik tasarlanmış olan TMR sayesinde ofis programları ile raporlar çıkartmaya, etkinliğinizi yapılandırmada bir sürü program öğrenmeye ihtiyaç duymayacaksınız. Tek bir tık ile Pazarlama ekibinin çalışmalarına dair sonuçları gerçek rakamları ortaya koyarak raporlamanızda ve pazara dair yeni stratejiler üretmenizde sizin için vazgeçilmez bir yol gösterici olacaktır.

Satışlarınızı artırmak, maliyetlerinizi kısmak, yeni müşteriler edinmek ve karlılık ile büyümek için hemen ürünümüzü satın alın! devamı

TeleMarketing yöntemi ile pazarlama yaparken TMR’ yi kullanmanız satış performansınızı ve pazardaki başarınızı artıracak!

Potansiyel müşteriyi bulmak ve müşterinin ürünle ilgili sorularının cevaplanması veya endişelerinin giderilmesi, elde edilen geri dönüşlerin takibi ve raporlanması için bir ortam oluşturur.

Muhtemel müşteriye telefonla direkt ulaşıldığı için, büyük kitlelere hitap eden satış kampanyalarına göre daha yüksek etkinlik sağlar. Müşteriye direkt ulaşım ve bilgi verilmesi sayesinde sizi gereksiz ulaşım ve zaman masraflarından kurtarır.

TMR sayesinde yapacağınız satış organizasyonlarının sonuçlarını yüksek derecede ölçümleyebilir, ürün ve hizmetleriniz hakkında hızlı geri dönüşler sağlayarak daha etkin ürün ve hizmet sunabilirsiniz.

TMR yazılımındaki görüşmeler için telemarketing metin çalışması sırasında eğer metin doğru tasarlanmışsa, karşı tarafa çok fazla bilgi iletilebilir.

Var olan müşteriyle olan bağı geliştirmek ve devam ettirmek için mükemmel bir araçtır. Aynı zamanda yeni araçları tanıtmak için de etkin bir çalışma yapısı sağlar.

TMR yazılımı size yeni pazarlar yaratmanızda etkin bir rol oynar. Bünyesindeki firma listesi ve görüşme bilgilerinin tutulduğu alt yapı sayesinde iş kontrolünü maksimize eder..

Mesleklere Göre Arama
Meslek gruplarına göre firmaları seçerek arama olanağı sağlar. Bu sayede hedef pazar belirlenerek geniş kaynak havuzundan potansiyel müşteriler saptanır.

Bölgelere Göre Arama
İlk aşamada İstanbul ilçe ve semtlerinden oluşan bölgelere göre arama fonksiyonu sayesinde hedef pazarın lokasyonu belirlenerek pazarlama organizasyonunda daha düşük maliyetli ve daha yüksek katma değerli hizmet potansiyeli sağlanmış olur.

Arama Sonuçlarını Sıralama
Arama sonuçları belirli bir düzen için A'dan Z'ye ya da Z' den A' ya sıralanarak çağrılar için bir sistematik düzen oluşturmak ile birlikte birden fazla kişinin pazarlama yapabilmesine olanak sağlar.

Telefon Numarasını Çevirme
Firmaların telefon numaralarını çevirmekle vakit kaybetme ya da yanlış numara çevirme tehlikesine karşı bir önlem niteliğindedir. DTMF tonları ile numarayı sizin yerinize bilgisayar çevirir. Yapmanız gereken tek şey ahizeyi hoparlörünüze tutmaktır. Bu sayede ciddi bir vakit kazancı sağlanmaktadır.

Firma Notları Oluşturma
Firmalar hakkında edinilecek özel bilgilerin yer alacağı bu bölümde firma' nın bugünkü durumu, yarınki stratejileri hakkında kullanıcı tarafından özel notlar oluşturularak daha sonra firma ile tekrar iletişime geçileceği zaman buraya not alınan bilgiler göz önünde bulundurularak etkin bir pazarlama sistemi oluşturulabilir.

Yeni Firma Ekleme
Firma listesinden bağımsız olarak kendi müşterilerinizin de şirket ve görüşme kayıtlarını ekleyebileceğiniz bir bölümümüz mevcuttur. Bu bölümde şehir, semt ve sektör seçerek kendi porftolyonuzu da bu programa aktarabilir, görüşmelerinizi TMR üzerinden takip edebilirsiniz.

Görüşme Bilgileri Oluşturma
Firma ile her çağrılaşmada görüşülen kişi, görüşme sonrası oluşan durum ve görüşmeye dair tarih ve saat bilgilerinin yer aldığı bölümdür. Buraya eklenen bilgiler sayesinde hem pazarlamada etkinlik hem de geçmişe dönük hatırlatma sistemi oluşturulmuştur.

Görüşme Detaylarının Raporlandırılması
Firmalar ile yapılan görüşmelerin yapılan gün içerisinde ya da belirli iki tarih arasında raporlandırılmasını ve bunun çıktı alınmasını sağlar. Bu sayede belirlenen tarihler arasında görüşme detaylarının da bulunduğu rapor çalışmanın verimliliğini ölçmede yardımcı olabilecek niteliktedir.

Alarm Sistemi
Görüşmeler sonrasında firmalar ile tekrar iletişime geçilmesi gerektiğinde alarm sistemi sayesinde doğru zamanda çeşitli uyarılar ile görüşmenin gerekliliğini hatırlatan bölümdür. Ayrıca firmalardan bağımsız olarak ajanda olarak da kullanabileceğiniz bu küçük program gününüzün akışını dengeleyecek ve size vakit kazancı sağlayacaktır.

Sistem Yedeği Alma / Geri Yükleme
Doğabilecek donanımsal ya da yazılımsal sıkıntılarda veri kaybını önlemek için sistem içerisinde bulunan yedekleme bölgesinden görüşme kayıtlarının ve sisteme kayıtlı firmaların bilgilerinin yedeğini alabilir, geri yükleme yapabilirsiniz..